Norah est la reine des glaces de la Parker Publications. Véritable sorcière elle prend plaisir à être méchante avec les autres, il est difficile de ne pas voir à quel point elle se sent supérieure, elle passe d'ailleurs le plus clair de son temps à le rabâcher à ses employés. Si vous êtes chargés du courrier n'espérez pas mieux qu'un regard méprisant et un rire moqueur faussement retenu. Et si en plus vous avez le malheur de lui répondre vous pouvez être sûr de finir viré! Même si ce n'est pas elle qui s'occupe du secteur où vous travaillez elle s'arrangera pour qu'on vous vire, oui même si vous bossez pour la pizzeria de l'autre côté de la ville. Elle prend vraiment plaisir à maltraiter les gens, mais ne craint pas de se faire virer après tout elle couche avec MONSIEUR Parker ça aide. Mais ça personne ne le sait, en fait si quelqu'un l'a découvert mais elle a été rétrogradé à la rubrique potin...

Tinsley n'est pas vraiment le genre de fille qu'on imagine rédiger de grands articles sur la politique ou l'économie, en fait on ne l'imagine même pas savoir écrire. Je veux dire, rappelez vous d'elle au lycée, les garçons l'adulaient, ils faisaient tout pour la satisfaire, dans l'espoir d'un jour pouvoir atteindre sa sacrosainte petite culotte. Elle n'a jamais eu à écrire un seul devoir, même son agenda était géré par quelqu'un d'autre. Les filles voulaient à tout prix lui ressembler et se mettait à pleurer si Tinsley décidait que les chaussures plates étaient classes pile le jour où elles avaient mis des talons. Elle a arrêté les cours avant d'avoir son diplôme pour aller faire un tour du monde au bras d'un fabuleux mannequin russe, au lieu d'aller à la fac elle est partie tourner un documentaire en Afrique avec son père. Et la revoilà après 2 ans, toute belle prête à reconquérir Milan en décidant ce qui sera à la mode et ce qui ne le sera pas!

On ne peut pas vraiment dire que Blythe ait été prédestinée à travailler dans la mode. Même elle, étant jeune, ne se serait jamais imaginée dans un tel domaine, il faut dire que le maquillage,les petite robe et truc elle n'en était pas vraiment fan. Adoptée par un couple d'homme, elle a longtemps été un garçon manqué, se demandant presque à quoi servait les filles. Elle n'avait pas beaucoup d'amies, et a subit de nombreuses moqueries au sujet de ses pères. Et même si elle les aime énormément, elle évite de parler de sa famille à ses collègues afin qu'on ne la questionne pas à ce sujet et qu'elle n'ai pas à revivre ces mauvaises années. C'est pour cela qu'elle a beaucoup de mal à se mettre à fond dans une relation et à se lancer avec tout son coeur. Après avoir fait beaucoup de bêtise, elle se retrouve à essayer de sortir avec un garçon parfait mais lui en fait voir de toutes les couleurs ..

Ah la douce Cassiope! La jeune fille parfaite sous tout rapport, dossier scolaire exemplaire elle cumule les activités extra scolaire afin de faciliter son entrée à l'université. En dehors de cela elle travaille pour la Parker Publication afin d'apprendre la vie, et s'occupe d'un foyer d'enfant pour le plaisir de voir un sourire illuminer leur visage. Est-il possible d'être si parfaite?! Et bien je vous le dis haut et fort non! Peut-être serait-elle moins gentille si elle ne se sentais pas si coupable?! Peut-être que les enfants ne l'intéresserait pas autant si elle n'avait pas perdu le sien dans l'accident de voiture qui a tué sa soeur jumelle?! Que de secret pour un petit bout de femme!